Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta Institución Educativa cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición en todo momento.

Jardín Learning Kids

RUC 10292461084 Urb. Los Ángeles de Cayma C-23, Cayma - Arequipa

Identificación del consumidor reclamante

Nombres y Apellidos

Domicilio Completo

DNI/CE

Teléfono

Para menores de Edad:

Identificación del bien contratado

Descripcion

Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo / Queja:

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido

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* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plano no mayor a 30 días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por 30 días más, previa comunicación al consumidor.